発熱外来について(初診の方は特にお読みください) - 札幌市東区の内科・消化器内科・内視鏡検査|あお内科・内視鏡クリニック
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2026.10.01(木)

発熱外来について(初診の方は特にお読みください)

当院では、発熱や風邪症状のある患者様は、

通常の内科・消化器内科とは分けて「発熱外来」で診療を行っています。


発熱・風邪症状の方は順番受付です

以下のような症状がある場合は、発熱外来の対象となります。


急な発熱・高熱・寒気

のどの痛み・咳・鼻水・鼻づまり

頭痛・倦怠感・筋肉痛

呼吸の苦しさ

頻回の嘔吐・下痢などの胃腸症状


発熱外来は順番受付です
発熱外来は、時間を指定した予約ではなく、

来院された順番を基本として診療を行っています。


そのため、患者様の来院状況や診察・検査の内容によっては、

お待ちいただく場合があります。

「すぐに診てもらいたい」というお気持ちは十分理解しておりますが、

発熱外来では感染対策上、通常の診療とは異なる対応が必要となります。


来院された順番にご案内しているため、

待ち時間が発生する場合があることを、あらかじめご了承ください。


発熱・風邪症状がある方は、内科・消化器内科の予約枠を取らないでください 


最近、患者様から、


「内科の予約枠が空いていない」

「新患・再来なのに予約ができない」


というお問い合わせをいただくことがあります。


当院では、発熱や風邪症状のある患者様を、

一般の内科・消化器内科の診療枠ではお受けしていません。


そのため、発熱・風邪症状がある方は、

一般の「内科・消化器内科」の予約枠を取らず、

発熱外来をご利用ください。


一般の診療枠が空いていない場合でも、発熱外来の対象となる患者様は、

順番受付で診療を受けていただくことができます。


<一般の診療枠を予約された場合>

発熱や風邪症状があるにもかかわらず、

誤って一般の内科・消化器内科の予約をされた場合は、

当院で予約枠を調整し、発熱外来の順番受付として

ご案内させていただくことがあります。


また、
WEB問診の入力がない場合も、

受付時に症状を確認したうえで、

発熱外来へ変更させていただく場合があります。


その場合、予約時に表示された時間どおりの診療

とはなりませんので、あらかじめご了承ください。


患者様にできるだけスムーズに、

そして安心して診療を受けていただけるよう、

当院では診療体制の改善に取り組んでいます。


発熱・風邪症状がある場合は、

一般の内科・消化器内科ではなく、

発熱外来をご利用ください。


皆様のご理解とご協力をお願いいたします。